Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Mi Portal FONE
Si necesitas ponerte en contacto con los responsables del portal FONE para cualquier duda, reclamación o ayuda, tenemos una completa guía sobre cómo contactar con su servicio de atención al cliente.
Existen varias opciones desde llamadas telefónicas hasta correos electrónicos que puede seguir para ponerse en contacto con el soporte del Portal Educativo de Nómina y Gasto Operativo (FONE):
Correo Electrónico de Soporte del Portal Mi FONE
Puede enviar un correo electrónico a estas direcciones para obtener respuestas del soporte de FONE. El equipo oficial tiene como objetivo responder en un plazo medio de 24 horas, pero puede ser tan corto como una hora.
Nota: Si prefiere enviar sus preguntas por correo electrónico, envíe un mensaje con sus argumentos e identificándose claramente. Esto nos permitirá atenderlo eficientemente.
Contactar con Mi Portal SEP a través del teléfono móvil
Una llamada telefónica es otra opción para contactar al soporte oficial de Mi Portal SEP. Estos números están disponibles de 8:00 a 20:00 hrs.
- Línea gratuita: 01 800 112 7263
- Ciudad de México: 01 55 3601 7599
- Resto del país: 01 800 288 66 88
También proporcionamos varias instrucciones para ayudarle a solucionar problemas con su Mi Portal Fone, incluyendo:
